« К списку вопросов

Программа может выдавать сообщение об ошибке при вводе регистрационных данных либо если они введены неверно, либо в случае блокировки ключа в результате публикации последнего в сети или неправильного использования выбранной лицензии.

Проверьте правильность ввода регистрационных данных. Следует помнить, что кроме ключа необходимо также ввести и имя пользователя (если это не код SMS-активации), которое должно в точности совпадать с тем, что было получено в регистрационном письме. Если ключ или имя пользователя были введены не в точном соответствии с данными из регистрационного письма, то программа будет выводить ошибку.

Лучший способ избежать ошибки при вводе ключа и имени пользователя – выделить соответствующие данные в регистрационном письме, скопировать их в буфер обмена (Ctrl-C) и вставить в соответствующее поле в окне ввода регистрационных данных (Ctrl-V).

Если проблема не решилась, то обратитесь в техническую поддержку.